Eierne av kjøpesenteret Mitti I City ønsket en virtuell omvisning som skulle utføre forskjellige roller for forskjellige målgrupper: kjøpere og potensielle leietakere.

For kjøpere skapte Northman en virtuell omvisning som lar potensielle kunder utforske sentrum for å lære om senterets utforming, se butikkene og kafeene de kan være interessert i å besøke og hvor de ligger. Kjøpesentre er destinasjoner, folk drar dit ikke bare for å handle, men også for å gå rundt og ha noe å spise, så virtuelle turer er gode til å tiltrekke seg flere besøkende.

På et mer praktisk nivå hjelper de også eldre og deres pleiere og foreldre med å bringe barna sine. Den virtuelle turen lar folk se hvor enkelt det er å manøvrere rundt i sentrum og hvor fasiliteter som toaletter, heiser og parkeringsplasser ligger.

For potensielle leietakere gjør den virtuelle turen en annen jobb. Den lar bedrifter se størrelsen og plasseringen av butikkene de kan være interessert i å leie. Potensielle leietakere kan se hva andre butikker er på det nivået de kan leie, og hvor enheten er i forhold til heiser eller tilgang til parkeringsplass.

Den virtuelle turen lar disse potensielle leietakerne se enhetene uten å besøke dem. Dette er viktig ettersom mange enheter leies av kjeder med base i forskjellige byer eller land.

Kjøpesenteradministrasjonsselskapet får ekstra inntekter ved å organisere kiosker i gangveiene, pop-up markedsføringsarrangementer og reklame. Den virtuelle omvisningen lar potensielle og partnere se og planlegge den ideelle plasseringen av annonser, pop-up-kiosker og begivenheter.

Den virtuelle omvisningen gjør det lettere for Mitt I City-teamet å avslutte disse tilbudene fordi kunden kan se nøyaktig hva de kjøper. Koblingen til den virtuelle turen er også noe de kan gi til leverings sjåfører, vikarer og entreprenører som trenger å komme og reparere eller rengjøre bestemte deler av kjøpesenteret.